提供會務服務的主要內容
會務服務按照時間段劃分,分三個內容:
一、會前服務
1、根據客戶要求,及時準確提供會議場所、會展、酒店、交通、飛機票、火車票,宴會、旅游等信息,在第一時間向客戶提供會議策劃書及方案預算。
2、客戶如需親臨現場考察,我們會派專業人員協助。
3、擬定會議合作的協議條款,在保證客戶所需的服務前提下,保護雙方的合法權益。
二、 會議期間服務
1、為會議代表的報到,設置簽到臺,并有專人協助會務組分發資料、辦理相關入住手續。
2、會議代表離店前,有專人協助辦理離店手續,節省大家的時間,同時為部分延住、晚離店
的客人辦理相關手續。
3、根據客戶要求代為安排各種宴會、酒會及各種口味的地方風味。
4、協助辦理會議期間重要代表(VIP客人)的迎、送及客房布置等相關工作。
5、協助會務組打字、印刷會議文件、資料等,免除會務組從外地攜帶資料來杭之不便。
6、為會議準備各種設備、設施,包括橫幅、會標的制作,音響設備、數碼設備的租賃等。
7、為會議組代為聯系翻譯,使會議境外代表能得到很好地溝通。
8、為會議代表聯系集體照的拍攝。
9、為會務組辦理各種資料的郵遞及各種物品的運輸等。
三、會議后勤
1、為會議代表提供各種車型,用于機場、火車站的接、送?晒┸囆陀校簩汃R,別克、現代、全順
等商務車,有金龍大客及豐田考斯特(中巴)、豐田面包車等。
2、為會議代表辦理國際、國內機票及火車、輪船、高速客車的票務。我們有專業的訂票隊伍,
為您會務的圓滿成功提供必要的條件。
3、為會議代表安排會后旅游,根據具體要求,為代表們貼身打造個性化的旅游計劃
聯系方式: 范先生 13854699899